Impressum

MK-GUIDES Kultur- & Eventagentur
Michaela Kleinknecht
Max-Eyth-Straße 9
74354 Ottmarsheim

Tel.: 0 71 43 - 89 93 48
Fax: 0 71 43 - 89 93 47

E-Mail: info@mk-guides.de
Internet: www.mk-guides.de

Gerichtsstand: Heilbronn
Steuernummer: 55063/68296

Bilder von: www.photocase.com

Website - Gestaltung und Umsetzung: marc stauffer media www.marcstauffer.com

FAQ

Was ist ein PERSONAL GUIDE?
GUIDES bedeutet, dass Sie von unseren kompetenten Mitarbeitern zu kulturellen Veranstaltungen begleitet werden. Ob Theater, Oper, Konzert, ein Stadtspaziergang durch das historischen Städte. Unsere Mitarbeiter sind alle Fachleute in ihrem Bereich. Das unterscheidet MK-GUIDES von einer herkömmlichen Begleitagentur.

Was ist ein PERSONAL TRAINER?
PERSONAL TRAINER bedeutet, dass Sie von unserem qualifizierten Sportlehrer, Fitnesstrainer, Sportwissenschaftler oder auch Physiotherapeut betreut werden. Er trainiert mit Ihnen gemeinsam, geht auf Ihre Ziele rund um Sport, Ernährung und Gesundheit ein. Unser PERSONAL TRAINERS sind alles gelernte Fachleute in Ihrem Bereich.
 
Wer oder was ist ein PERSONAL GUIDE?
Unsere GUIDES sind alle kulturinteressierte Menschen die mehrheitlich aus kulturschaffenden Berufen kommen, wie Schauspieler, bildende Künstler, Architekten und Lehrer. Sie lieben ihre Stadt und haben Freude daran, Ihnen ihre Stadt und seine kulturellen Highlights zu zeigen.
 
Warum wenden sich MK-GUIDES hauptsächlich an Einzelpersonen?
Unsere Kunden fühlen sich bei uns wohl, wenn sie wissen, dass unser Begleitservice exklusiv für sie konzipiert ist.
Es ist aber möglich, einen Freund oder den Partner mitzunehmen, z.B. zu einer City-Tour oder ins Museum. Wir bieten auch Begleitung  bzw. Führungen für Gruppen an.
 
Entstehen für mich durch meine Buchungsanfrage kosten?
Nein, erst durch eine bestätigte Buchung entstehen Ihnen die Kosten für Ihren Auftrag. Sowohl die Registrierung und Ihre Buchungsanfrage ist kostenlos und unverbindlich.
 
Wie viel kostet eine Stunde Begleitung pro Kunde oder ab zwei Kunden
50,00 Euro für einen PERSONAL GUIDE pro Kunde
70,00 Euro für einen PERSONAL GUIDE ab zwei Kunden

65,00 Euro für einen PERSONAL TRAINER pro Kunde
85,00 Euro für einen PERSONAL TRAINER ab zwei Kunden

30,00 Euro pauschal für ein organisiertes durchgeplantes Programm ohne GUIDE

Was ist das Minimum an Buchungszeit?
1 Stunden, einzige Ausnahme ist der Sportbereich.
 
Kann ich die Buchungszeit am bereits eingetretenen Termin verlängern?
Ja, weitere Verlängerungen müssen Sie dann vor Ort mit Ihrem GUIDE oder dem PERSONAL TRAINER besprechen.
 
Wie bezahle ich?
Falls Sie zum ersten mal Kunde sind, müssen sie vor ihrem gebuchten Termin bezahlen. Kunden, die bereits bei uns gebucht haben, können auch nach erbrachter Leistung bezahlen. Sie können auch 7 Tage vor dem gebuchten Termin per Überweisung bezahlen.
 
Was ist eine Individualbuchung?
Sie buchen Ihren GUIDE oder PERSONAL TRAINER individuell nach Stunden. Sie begleichen alles Spesen, wie Eintritt, Restaurant etc. immer  Vorort.
Natürlich überweisen wir Ihnen das Restgeld an Zeit, das Sie nicht verbraucht haben, zurück.

Was ist eine Paketbuchung?
Sie buchen ein pauschales Paket. Sie begleichen alles Spesen, wie Eintritt, Restaurant etc. immer  Vorort.
Natürlich überweisen wir Ihnen das Restgeld an Zeit, das Sie nicht verbraucht haben, zurück!!
 
Kann ich mir von MK-GUIDES ein individuelles Paket zusammen stellen lassen?
Ja, selbstverständlich. Wir beraten Sie gerne und stellen Ihnen nach Ihren Wünschen ein Paket zusammen.

Was ist, wenn ich die vorher bezahlten Zeiten gar nicht aufbrauche?
Selbstverständlich erhalten Sie den Restbetrag auf ihr Konto zurückerstattet.
 
Ab wann muss ich meinen PERSONAL GUIDE oder PERSONAL TRAINER bezahlen?
Ab dem vereinbarten Terminbeginn.
 
Wo treffe ich meinen GUIDE ?
Sie treffen Ihren GUIDE an dem von Ihnen gewählten Ort. Bei Paketbuchung bietet sich der Veranstaltungsort an, wie vor dem Museum, Theater etc. Sie können sich aber auch gerne vom Hotel etc. abholen lassen.
 
Wann endet der Termin? Bis wann muss ich bezahlen?
Der Termin endet, wenn Sie und Ihr GUIDE sich verabschieden.
 
Sind Sie wirklich eine Agentur, die keine Sexleistungen anbietet?
Ja!
 
Kann ich zu allen Paketen einen Freund mitnehmen?
Sie können gerne zu allen Paketen einen Freund mitnehmen. Dies sollte jedoch vorher angemeldet werden. Sprechen Sie uns einfach an, wir errechnen Ihnen den Mehrpreis. Ihr Freund bezahlt einen geringen Mehrpreis für den GUIDE.
 
Wie verhalte ich mich, wenn ich im Theater, Museum etc Bekannte treffen? Wie stelle ich meinen GUIDE vor?
Stellen Sie Ihren GUIDE  mit seinem Namen und evtl. seinem Beruf vor. Z.B. im Museum: "Das ist Hans Herrlich, er ist Künstler und erklärt mir die Werke von Kandinsky...". Falls Sie in dieser Hinsicht Bedenken haben, sprechen Sie mit uns. Wir beraten Sie gerne.
 
Ich möchte einen GUIDE für ein Geschäftsessen, Galabegleitung etc buchen, dabei möchte ich vorgeben, meinen GUIDE bereits etwas länger zu kennen, quasi als Alibimann, ist das möglich?
Nicht alle unsere GUIDES stehen für eine "kleine gemeinsame Biografie", bzw. als Alibimann zur Verfügung. Bitte sprechen Sie uns direkt an, wir beraten Sie dabei gerne und leiten Ihre Anfragen entsprechend weiter.

 

FAQ -GUIDES / PERSONAL TRAINER

Wo sind die Begleiter tätig?
Die Begleiter sind ausschließlich in ihrer Stadt und Umgebung tätig.
 
Wie lange sind Sie im Geschäft?
Die MK-GUIDES haben im Juni 2006 begonnen ihre Agentur aufzubauen.
 
Haben Sie ein Alterslimit?
Ja, Sie sollten zwischen 25 – 70 Jahre alt sein.
 
Was muss ich als Begleiter können?
Unsere GUIDES müssen kulturell fit sein, d.h. sich mindestens in einem Bereich, wie Oper, Theater, Museum/Kunst, Architektur oder historisches Wissen in ihrer gewählten Stadt durchschnittlich gut auskennen, um Konversation auf hohem Niveau mit anspruchsvollen Kunden führen zu können.
 
Fallen für mich Gebühren an?
Nein.
 
Kann ich einen falschen Namen angeben?
Nein.
 
Ich bin gebunden und möchte den Job verheimlichen?
Leider können wir in diesem Fall eine Bewerbung nicht berücksichtigen. Wir haben nichts zu verbergen, Sie sollten es ebenso nicht.
 
Was erscheint von meinen persönlichen Angaben im Internet?
Vorname, Alter, Horoskop, Beruf, Interessen-Hobbys, Lieblingsküche, Lieblingsessen, Lieblingsbuch, Lieblingsfilm, und ein Foto nach Rücksprache (Portrait, Freizeitlook, Anzug), die von der Agentur erstellt werden.
 
Muss ich mich ausweisen?
Ja, sowie fordern wir ein polizeiliches Führungszeugnis.
Das dient der Sicherheit unserer Kunden.

Wie viele Stunden in der Woche/Monat werde ich arbeiten?
Diese Voraussicht können wir nicht treffen, das hängt davon ab in wie viele Pakete sie eingebunden sind und wie viel Sympathie sie ausstrahlen.
 
Wie hoch ist die Bezahlung?
Darüber informieren wir Sie gerne persönlich. Für uns ist es selbstverständlich, dass Sie leistungsgerecht entlohnt werden und als freier Mitarbeiter tätig sind.
 
Wie und wann werde ich bezahlt?
Im Allgemeinen gilt: Die Bezahlung erfolgt nach erbrachter Leistung durch Überweisung zum 15. des Folgemonats. Es ist in Ausnahmefällen möglich, bar ausgezahlt zu werden.
 
Haben Sie Männer und Frauen in Ihrer Kulturbegleitagentur?
Ja, natürlich dürfen Frauen von Frauen gebucht werden und Männer von Männer.
 
Brauche ich ein Mobiltelefon und Internet?
Ja! Wir müssen Sie bei eingehender Buchungsanfrage schnell erreichen, damit wir schnell reagieren können, gerne auch per Fax. Denn die angenommene Buchungsanfrage-angebot muss von dem GUIDE per Unterschrift bestätigt werden.

Brauche ich für diesen Job ein Auto?
Nein, falls Sie Ihr Auto zur Verfügung stellen, wird das über eine Kilometerpauschale abgerechnet.
 
Wann werde ich über einen Termin in Kenntnis gesetzt?
Sie werden normalerweise spätestens einen halben Tag vor Termin benachrichtigt, meistens jedoch früher. Wir kontaktieren Sie, sobald wir eine Buchungsanfrage, die Sie betrifft, bekommen haben.
 
Was geschieht, wenn ich einen Termin zusage und es mir nicht gelingt diesen einzuhalten?
Sie werden die beste Entschuldigung auf dieser Welt brauchen, welche wir überprüfen werden. Sollte diese nicht stichhaltig sein, werden Sie nie wieder für uns arbeiten.
 
Wie sollte ich bei einem Treffen angezogen sein?
Das hängt von der Paketbuchung ab bzw. von den Wünschen der Kunden. Die Bekleidung kann je nach Art des Termin variieren. Wir werden Sie im voraus darüber in Kenntnis setzen. In jedem Fall sollte. Die Kleidung sauber und frisch gebügelt sein. Ein klassischer Stil ist dabei am ehesten angemessen.

 

AGB

Die nachstehenden Vereinbarungen sind verbindlich zwischen Kunden und der Kultur- Eventagentur MK-GUIDES. Bei Auftragserteilung gelten sie als vom Kunden zur Kenntnis genommen und akzeptiert.

Präambel

Sexuelle Interessen sind mit unserem Dienstleistungsangebot nicht vereinbar. Bei Nichtbeachtung dieses Grundsatzes ist die Agentur MK-GUIDES und die vermittelten Begleiter/-innen von der Erbringung der Leistung freigestellt. Auch verbale Belästigungen oder Offerten erotischen Inhalts gegenüber der Begleitperson haben den sofortigen Abbruch des Termins zur Folge. Bei Übergriffen jeglicher Art gegenüber der Begleitperson erstatten wir generell Strafanzeige.

§ 1 Terminvermittlung:

Die Dienstleistung wird in der Regel gegen Vorkasse oder Bankeinzug des Honorars erbracht. Weitere Stunden / Verlängerungen werden in halben Stunden abgerechnet. Falls es zeitlich von der Begleitperson nach Mehrstunden vertretbar erscheint und machbar ist, steht er auch nach direkter Absprache für weitere Mehrstunden zur Verfügung. Die Dienstleistung kann nicht direkt bar bei der Begleitperson bezahlt werden. Die Zahlungen müssen immer unmittelbar an die MK-GUIDES- Agentur gerichtet werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.

Die Mehrstunden werden per Bankeinzug abgerechnet. Das Ausfüllen und Abschicken des Bestätigungs-Auftrags-Formulars ist grundsätzlich von dem Guide und dem Kunden zu unterschreiben. Der Guide ist dadurch aufgefordert dieses über die Agentur abzurechnen und der Agentur zukommen zu lassen. Anhand dieser Bestätigung wird mit dem Kunden abgerechnet.

MK-GUIDES prüft nach Eingang einer Buchungsanfrage die Verfügbarkeiten von dem Guide und Karten, Mietwagen etc. und setzt sich daraufhin mit dem Kunden in Verbindung. Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er das Angebot bestätigt  hat. Erst mit Übersendung der Buchungsbestätigung durch die MK-GUIDES- Agentur an den Kunden kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und den MK-GUIDES- Agentur zustande.

§ 2 Widerrufsrecht:

Maßgeblicher Zeitpunkt für die Bemessung der pauschalierten Rücktrittskosten ist der Eingang der Rücktrittserklärung der Kunden bei der MK-GUIDES- Agentur. Soweit bei der Buchung im Gesamtpreis eine oder mehrere Eintrittskarten enthalten sind, bleibt der auf den Eintrittskarten aufgedruckte Gesamtpreis im Rahmen der vorbenannten pauschalierten Rücktrittskosten unberücksichtigt. Bei Eintrittskarten wird grundsätzlich eine Stornogebühr von 100% erhoben.

Rücktritt seitens der Kunden:
Bei Terminabsage innerhalb 72 Stunden vor Terminbeginn fallen alle bis dahin den Termin betreffenden Kosten zu Lasten des Kunden. Hierbei handelt es sich in der Regel um bereits bezahlte Theaterkarten etc. und die vereinbarten GUIDEstunden. Die Agentur ist jedoch bemüht einen Ersatztermin mit dem Kunden und dem bereits angefragten GUIDE zu vereinbaren. In diesem Fall entfällt die Kostenbeteiligung für den Begleiter. Bei Nichterscheinung des Kunden ohne vorherige Stornierung wird ebenfalls das gesamte Honorar fällig, mindestens jedoch EUR 150,- und bereits gekaufte Theater-, Opernkarten etc. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch die MK-GUIDES- Agentur namens des Veranstalters bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

Rücktritt seitens der Agentur MK-GUIDES:
Die Agentur kann bis 72 Stunden vor Terminantritt unter Angaben von sachlich gerechtfertigten Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die bereits entrichtete Zahlung wird umgehend dem Kunden zurücküberwiesen.
Terminstornierungen seitens der Begleitagentur (z.B. wegen Krankheit) werden dem Auftraggeber umgehend mitgeteilt.
Mit dem Eingang der Zahlung wird diese hier vorliegende Vereinbarung in allen Punkten anerkannt. Sollte sich der Termin durch Eintritt für uns unabwendbarer Ereignisse (z.B. Streik, Stau, Witterungsverhältnisse, Streichung von Flügen) verzögern, verlängert sich die Wartezeit angemessen. Wird aus gleichem Grunde die Leistung unmöglich, werden MK-GUIDES und die Begleitperson von der Leistungserbringung frei. Bereits gezahlte Beträge werden umgehend erstattet.

Sollte sich der Termin durch den Kunden oder den GUIDE verzögern, verlängert sich der gebuchte Zeitraum entsprechend. Wird die vereinbarte Buchung nicht vertragsgemäß erbracht, kann der Kunde Abhilfe verlangen. Die MK-GUIDES können die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Die MK-GUIDES können Abhilfe in der Weise schaffen, dass eine gleichwertige Ersatzleistung erbracht wird, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und der Mangel nicht bewusst wider Treu und Glauben herbeigeführt wurde bzw. die Abhilfe keine unzulässige Vertragsänderung darstellt. Unterlässt der Kunde die Rüge des Mangels schuldhaft, ist er von Minderungs- und vertraglichen Schadenersatzansprüchen ausgeschlossen.

§ 3 Buchung/Preise/Zahlungsmodalitäten:

Das Ausfüllen und Absenden der Buchungsanfrage ist kostenlos und unverbindlich.

Der Umfang der vertraglich geschuldeten Buchung bestimmt sich grundsätzlich nach der Beschreibung auf der Website (oder einer Beschreibung in anderer schriftlicher Form) der GUIDE und den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Buchungsbestätigung. Kann aus angemessenen Gründen das gebuchte Restaurant/Bar/Club nicht besucht werden (geschlossen, zu voll etc.), wird der GUIDE eine angemessene Alternative vorschlagen. Ist die Alternative angemessen, muss diese nach § 308 BGB akzeptiert werden.
Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er das Feld "Buchung" angeklickt hat. Erst mit Zuteilung und Übersendung der Buchungsbestätigung durch die MK-GUIDES-Agentur an den Kunden kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und der MK-GUIDES- Agentur zustande.

Preise:
Die Preise gelten nur für den jeweiligen Auftrag. Die Mindestvermittlungsdauer beträgt eine Stunde. Diese erste Stunde wird bei einem GUIDE mit jeweils EUR 50,00 berechnet. Die erste Stunde wird bei einem PERSONAL TRAINER mit jeweils EUR 65,00 berechnet und werden bei Auftragsbestätigung generell fällig.
Alle entstehenden Kosten (Eintrittskarten, Restaurant-, Bar-Rechnungen und Taxifahrten, Mietwagen ect.) sind vom Auftraggeber zu übernehmen. Falls während des Termins der Privat Pkw unserer Mitarbeiter/-innen in Anspruch genommen wird, werden die km (kalkuliert nach Routenplaner) mit EUR 0,30 je km zusätzlich berechnet.

Anfahrtszeiten der GUIDES werden nur in Rechnung gestellt, wenn sich der vereinbarte Treffpunkt außerhalb des Landkreises des GUIDES oder PERSONAL TRAINER befindet. Eine Ausnahme gilt bei dem PAKET Flughafen Abhol-Bringdienst.

Bei Paketbuchungen:
Nicht verbrauchte  Zeit wird von der MK-GUIDES- Agentur bei Vorkasse auf das Konto des Kunden zurück-überwiesen. Die Kunden bezahlen alle anfallenden Spesen und Eintrittsgelder für sich und den Begleiter/in direkt beim Termin.

Bei Individualbuchungen:
Die Kunden bezahlen alle anfallenden Spesen und Eintrittsgelder für sich und den Begleiter/in direkt beim Termin.

Bezahlen:
Bei der Buchung wählt der Kunde die Zahlungsweise aus (Vorkasse oder Bankeinzug). Neukunden müssen vor Leistungserbringung bezahlen.
Mit Vertragsschluss wird dem Kunden eine Buchungsbestätigung per E-Mail, oder nach Absprache, per Fax oder per Post umgehend zugestellt. Der Kunde hat die Buchungsbestätigung auf Richtigkeit zu überprüfen. Etwaige Beanstandungen müssen vom Kunden gegenüber der MK-GUIDES- Agentur geltend gemacht werden. Spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden.

Bei Neukunden:
Kann MK-GUIDES den Zahlungseingang nicht auf seinem Konto einsehen, muss der Kunde einen Einzahlungsnachweis/Überweisungsnachweis faxen.

Bei Verlust von Bargeld oder Barschecks (z.B. auf dem Postweg) wird keine Haftung übernommen. Die Zahlung hat auf eines unserer Konten zu erfolgen. Mit dem Eingang der Zahlung wird die verbindliche Buchung der Begleitperson veranlasst. Es kann auch direkt in der Agentur vor Ort bei MK-GUIDES bezahlt werden.

§ 4 Leistungszeit:

Der Abrechnungszeitraum beginnt am Treffpunkt mit der ersten gebuchten Stunde und endet entweder regulär mit Trennung zwischen den Kunden und dem GUIDE oder PERSONAL TRAINER nach Ablauf der letzten gebuchten Stunde, oder nach optionaler Terminverlängerung vor Ort zu der jeweils nächsten halben Stunde. Jede weitere Mehrstunde kann nur im gegenseitigen Einvernehmen zwischen Kunde und GUIDE durchgeführt werden. Mehrstunden werden in halben Stunden berechnet. Bei vorzeitigem Terminabbruch seitens der Kunden müssen die verbindlich gebuchten Stunden voll bezahlt werden.

§ 5 Vorbehalt:

MK-GUIDES Kultur- Eventagentur behält sich sämtlichen Forderungen für die erbrachte Dienstleistung vor, bis alle Forderungen gegen den Auftraggeber, gleich aus welchem Grunde, beglichen sind. Die Abtretung der Forderungen an Dritte (z.B. gewerbliche Inkassofirmen) behalten sich die MK-GUIDES Kultur- Eventagentur ausdrücklich vor. Der Auftraggeber ist verpflichtet, den GUIDE oder den PERSONAL TRAINER nicht zu gefährden (z.B. riskantes oder alkoholisiertes Autofahren).

Wird Eigentum des GUIDES durch die Kunden beschädigt bzw. zerstört, sind die Kunden regresspflichtig.

§ 6 Abwerbeverbot:

Der Kunde / die Kunden verpflichtet sich, jedwede auf Abwerbung des Begleiters / der Begleiterin gerichtete Handlung zu unterlassen. Abwerbung im Sinne dieser Klausel ist die Gewinnung des Begleiters / der Begleiterinnen für die Erbringung von Dienstleistungen im Begleit-, Event- und Messetätigkeitsbereich, Übersetzungen / Dolmetschertätigkeiten oder von damit vergleichbaren Leistungen für einen anderen Auftraggeber als MK-GUIDES oder unter Umgehung von MK-GUIDES Kultur- Eventagentur.. Verstößt der Kunde gegen diese Verpflichtung, so ist er der Agentur MK-GUIDES zum Ersatz des ihr daraus entstehenden Schadens verpflichtet.

§ 7 Anmeldung von Ansprüchen/Verjährung/Abtretung:

Will der Kunde gegen die Agentur Ansprüche aus dem Buchungsvertrag geltend machen, hat er diese Ansprüche innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Buchung gegenüber den

MK-GUIDES Kultur-Eventagentur, Michaela Kleinknecht, Max-Eyth-Str.9, 74354 Besigheim

anzumelden. GUIDES oder PERSONAL TRAINER oder andere örtliche Vertretungen sind nicht zur Entgegennahme von Anspruchsanmeldungen bevollmächtigt. Die Frist ist nur gewahrt, wenn die Erklärung des Kunden vor ihrem Ablauf zugegangen ist, es sei denn, der Kunde ist ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert worden. Vertragliche Ansprüche des Kunden verjähren innerhalb von einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit dem Buchungstag. Hat der Kunde solche Ansprüche geltend gemacht, so ist die Verjährung bis zu dem Tage gehemmt, an dem der Veranstalter die Ansprüche schriftlich zurückweist. Die Abtretung von Ansprüchen gegen die Agentur MK-GUIDES ist ausgeschlossen.

§ 8 Beschränkung der Haftung:

Die vertragliche Haftung von MK-GUIDES für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den einfachen  Buchungspreis beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird der soweit MK-GUIDES für einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.

§ 9 Schlussbestimmungen:

Für sämtliche uns erteilten Aufträge gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Agentur MK-GUIDES. Die Bestimmungen dieser allgemeinen Dienstleistungsbedingungen finden generell Anwendung. Widerrufsrecht nach Maßgabe von § 312 d BGB in Verbindung mit §§ 355, 357 BGB. Sie sind an Ihre Erklärung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach dem Abschluss des schriftlichen, von uns bestätigten Buchungsauftrages widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an MK-GUIDES, Frau Michaela Kleinknecht Max-Eyth-Str.9 74354 Besigheim. Die Widerrufsfrist gilt bis 72 Stunden vor Terminbeginn. Ab diesem Zeitpunkt müssen alle Kosten von dem Kunden übernommen werden. Nach Eingang Ihres Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurückzuerstatten, sofern nicht MK-GUIDES mit der Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat .

Salvatorische Klausel:

Sollten einzelne Klauseln ungültig sein, so berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln bzw. der übrigen Teile solcher Klauseln nicht. Es gilt statt dessen die gesetzliche Regelung. Mit der schriftlichen Auftragserteilung geht das Einverständnis des Auftraggebers zu diesen Bedingungen einher. Die persönlichen Daten unserer Kunden werden bei ordnungsgemäßer Abwicklung des Auftrages absolut diskret und mit der erforderlichen Sorgfalt gegen Missbrauch durch etwaige Dritte behandelt. Das Versenden von Unterlagen wie z.B. der Buchungsverträge per Fax erfolgt nur nach vorheriger Abstimmung des Sendetermins mit dem Kunden, um zu vermeiden, das Unbefugte Einblick in die Unterlagen bekommen. Besigheim, Stand 20.02.2008